Metaservice es una empresa especializada en satisfacer las necesidades del mercado en diversas áreas, tales como CCTV, cableado estructurado, radiocomunicaciones, fibra óptica, centros de datos, remodelación de instalaciones y obras civiles menores para los sectores de minería, industria y organismos gubernamentales.
Como organización, Metaservice se compromete a ejecutar todas sus actividades de acuerdo con el Sistema de Gestión Integrado, con el fin de beneficiar a los valores más importantes: sus clientes y colaboradores.
La gerencia de Metaservice, en el marco de un análisis continuo del contexto, dirige sus recursos para definir procesos de mejora continua, evaluando los riesgos que puedan afectar la calidad de la organización, la seguridad, la salud y el medio ambiente. La empresa reconoce su responsabilidad de proporcionar un entorno laboral seguro, libre de accidentes y riesgos para la salud, y de asegurar que sus operaciones no generen impactos negativos en el medio ambiente.
La política integrada del sistema de gestión de Metaservice se fundamenta en los siguientes principios:
1.- Cumplir con los requisitos establecidos.
2.- Cumplir con los objetivos del sistema integrado de gestión.
3.- Mejorar continuamente la eficacia del sistema.
Cumplimiento de Requisitos: El principal objetivo de Metaservice es satisfacer a sus clientes, cumpliendo con todas las exigencias y normativas aplicables, para ofrecer siempre el mejor servicio.
Calidad: Metaservice revisará constantemente sus procesos, identificando riesgos y oportunidades, midiendo resultados y controlando las condiciones necesarias para cumplir con los objetivos establecidos.
Desarrollo de las Personas: La empresa valora la protección de sus empleados como un aspecto primordial. Promueve el desarrollo de sus capacidades, fomenta el bienestar, proporciona seguridad y da espacio para la participación y consulta activa de su personal.
Seguridad y Salud: Metaservice se compromete a proteger la integridad física y la salud de todo su personal, así como de sus recursos. Este es un compromiso permanente que involucra a todos, planificando actividades para minimizar riesgos y eliminar peligros, mediante un liderazgo visible y efectivo que asegure la continuidad operativa.
Medio Ambiente: Metaservice se dedica a la protección del medio ambiente, previniendo y mitigando cualquier contaminación que sus operaciones pudieran generar. Fomenta el uso sostenible de los recursos a través de programas de control ambiental, que especifican la naturaleza, magnitud e impacto de las acciones tomadas.
Mejora Continua: La mejora continua es la columna vertebral de nuestro sistema de gestión integrado y, por tanto, parte esencial de todos nuestros procesos.
Metaservice asume el compromiso de cumplir cabalmente con esta política, con los requisitos del sistema de gestión integrado y con las normativas legales y reglamentarias aplicables.